Manajemen bisnis

Mengapa saya membutuhkan basis pelanggan untuk situs komersial

Mengapa saya membutuhkan basis pelanggan untuk situs komersial

Video: konsep Konsep Dasar Manajemen Layanan TI 2024, Juli

Video: konsep Konsep Dasar Manajemen Layanan TI 2024, Juli
Anonim

Keberhasilan bisnis online terdiri dari komponen dasar tertentu. Ini adalah lalu lintas bertarget, keefektifan penawaran komersial dan pemirsa reguler. Berkat khalayak reguler, dimungkinkan untuk mencapai hasil yang paling mengesankan. Dan membangun basis pelanggan hanya memungkinkan Anda untuk bekerja secara efektif dengan komponen ini.

Image

Untuk berhasil membangun basis pelanggan, Anda harus terlebih dahulu membuat halaman arahan di mana pengguna akan meninggalkan alamat email mereka dan berlangganan buletin. Dan agar orang dapat secara aktif berlangganan pembaruan, mereka harus termotivasi dengan baik. Ini bisa menjadi resepsi yang paling berbeda. Anda dapat menawarkan beberapa bonus atau penawaran khusus, juga hal-hal gratis berfungsi dengan baik, seperti e-book atau fitur khusus layanan, jika ada.

Anda juga harus serius mempertimbangkan mempromosikan halaman arahan langganan ini. Untuk melakukan ini, Anda dapat menggunakan optimisasi mesin pencari sehingga orang-orang bisa datang ke sini dari hasil pencarian. Anda masih dapat menempatkan sejumlah besar iklan di berbagai sumber. Situs komersial itu sendiri juga harus terhubung ke halaman berlangganan, dan secara aktif. Jika memungkinkan, maka Anda harus bekerja pada penempatan tautan semacam itu di situs lain di mana ada banyak audiens target. Ini, tentu saja, akan menelan biaya biaya tertentu, tetapi semua ini akan terbayar seiring waktu.

Ketika jumlah pelanggan bertambah, dimungkinkan untuk bekerja secara aktif dengan para pengguna ini. Pertama-tama, Anda harus secara aktif memberi tahu mereka tentang berbagai berita dengan mengirim surat yang sesuai. Berbagai penawaran dan penjualan khusus di situs dapat menjadi berita. Anda juga dapat memberi tahu orang-orang tentang berita daerah, yang juga menarik perhatian dengan baik. Pengecer online dapat menginformasikan pelanggan mereka tentang produk baru yang dijual.

Keuntungan utama dari basis pelanggan yang luas adalah Anda dapat menggunakan orang-orang ini untuk menjual produk. Perbedaan antara pelanggan adalah bahwa mereka lebih cenderung pada perolehan barang. Seseorang mungkin tertarik pada penawaran baru, seseorang tertarik pada berita tentang diskon dan promosi. Anda juga dapat meningkatkan penjualan dengan mengingatkan pelanggan akan kehadiran sekeranjang barang yang tidak lengkap. Misalnya, jika seseorang memilih produk, tetapi kemudian meninggalkan situs karena suatu alasan, maka Anda dapat mengirimkan pengingat dengan tautan ke keranjang yang diisi.

Yang utama adalah jangan berurusan dengan spam. Jika orang sering menerima surat yang tidak menarik bagi penerima, maka segera mereka akan berhenti berlangganan buletin atau hanya memblokirnya. Karena itu, Anda harus lebih berhati-hati dengan orang-orang ini agar tidak kehilangan kesetiaan mereka.

Direkomendasikan