Cara meningkatkan penjualan di perusahaan

Meningkatkan penjualan adalah tugas utama yang dihadapi departemen penjualan di perusahaan. Kesejahteraan keuangan bisnis tergantung pada pekerjaan yang kompeten dari departemen ini. Pertumbuhan penjualan yang konstan memungkinkan Anda untuk meningkatkan laba, memperluas produksi, dan menaklukkan pasar baru.

Parameter yang menentukan volume penjualan

Volume penjualan tergantung pada beberapa parameter, perlu untuk meningkatkan penjualan perusahaan dengan cara yang kompleks dengan mempengaruhi satu atau beberapa parameter.

Penjualan dihitung menggunakan rumus berikut:

OP = PK * KK * MF * KP, di mana

PC - jumlah pelanggan potensial;

KK - tingkat konversi;

MF - tagihan rata-rata;

PP - penjualan berulang.

Pelanggan potensial adalah pelanggan yang telah menunjukkan minat pada barang dan jasa perusahaan. Tingkat konversi menunjukkan berapa banyak pembeli potensial melakukan pembelian. Tagihan rata-rata adalah jumlah rata-rata uang yang biasanya dihabiskan oleh klien perusahaan.

Tingkatkan aliran pelanggan

Anda dapat meningkatkan jumlah pelanggan potensial melalui penggunaan berbagai saluran komunikasi: iklan luar ruang, media, internet, panggilan dingin. Perusahaan harus menggunakan beberapa saluran untuk menarik pelanggan.

Efektivitas panggilan dingin sangat tergantung pada tingkat keterampilan manajer, oleh karena itu, ketika menggunakan metode penjualan aktif, perlu untuk benar-benar mengontrol pekerjaan staf penjualan.

Jika mayoritas pelanggan potensial tertarik melalui iklan, perlu untuk mengoptimalkan pendekatan persiapan dan pelaksanaan kampanye iklan. Untuk melakukan ini, Anda perlu menganalisis semua saluran promosi, mengidentifikasi yang paling sukses dan fokus pada mereka.

Agar pelanggan potensial dapat membedakan perusahaan di antara ratusan yang serupa, perlu untuk membuat proposisi penjualan unik yang cerah yang menekankan perbedaan antara produk perusahaan dan produk pesaing.

Pertumbuhan konversi

Tidak cukup hanya dengan menarik perhatian klien, Anda harus mendorongnya untuk menjual. Tingkat konversi sangat dipengaruhi oleh keterampilan penjualan perusahaan. Membuat panggilan dingin seharusnya hanya melatih manajer. Untuk meningkatkan efisiensi pekerjaan mereka, sistem motivasi dan bonus dapat dipertimbangkan.

Pembentukan basis pelanggan reguler juga akan membantu meningkatkan loyalitas pelanggan dan meningkatkan tingkat konversi. Seringkali, toko menawarkan pelanggan mereka untuk mengisi kuesioner untuk bonus kecil (kartu diskon atau hadiah). Dengan demikian, basis pelanggan dibentuk, yang dengannya akan nyaman untuk bekerja dengan di masa depan.