Cara mengatur layanan pengiriman

Karena peningkatan pesat dalam jumlah pesanan di toko online, layanan layanan pengiriman profesional menjadi sangat populer. Jenis bisnis ini tidak memerlukan investasi besar dan bisa sangat menarik bagi pengusaha pemula.

Fitur pasar jasa kurir

Russian Post adalah layanan pengiriman terbesar di negara ini. Namun, organisasi ini bekerja dengan lambat dan tidak dapat diandalkan. Banyak perusahaan mailing lebih suka bekerja dengan organisasi alternatif.

Pilihan organisasi yang bergerak dalam pengiriman agak kecil dan harga untuk layanan mereka agak terlalu mahal. Atas dasar ini, perusahaan kurir kecil dapat berhasil bersaing dengan perusahaan besar karena pendekatan individu untuk setiap klien, mobilitas mereka dan harga yang lebih rendah. Pengiriman yang cepat adalah kunci keberhasilan perusahaan mana pun yang bekerja di pasar jasa kurir.

Di mana harus mulai mengatur layanan pengiriman

Poin padat penduduk cocok untuk jenis bisnis ini. Di sebuah desa atau kota kecil, perusahaan seperti itu bisa terbakar.

Anda harus segera memutuskan barang apa yang akan Anda kirim. Untuk dapat bekerja dengan kargo besar, Anda perlu mendapatkan transportasi yang sesuai dan disarankan untuk memiliki lebih dari satu mobil. Karena itu, Anda perlu menyewa pengemudi (setidaknya satu), menyelesaikan masalah membayar biaya operasi dan tempat parkir.

Atau, Anda dapat membuat perjanjian dengan perusahaan transportasi atau menyewa pengemudi dengan kendaraan pribadi.

Perusahaan Anda harus memiliki operator permanen yang akan menerima pesanan. Pada awalnya, Anda sendiri dapat bekerja di telepon. Aliran utama pesanan biasanya tiba pada jam kerja (dari 9 hingga 19), namun pengiriman operasional 24 jam dapat menjadi "chip" Anda.

Jika Anda berencana untuk terlibat dalam pengiriman barang besar, maka Anda perlu memiliki tim penggerak staf.

Pilihan staf yang kompeten akan membantu Anda menghindari banyak masalah di masa depan. Anda tidak boleh mempekerjakan orang dari jalan yang akan setuju untuk bekerja dengan bayaran minim. Terkadang Anda akan mempercayai mereka dengan barang yang sangat berharga, untuk keselamatan dan pengiriman tepat waktu yang menjadi tanggung jawab perusahaan Anda.

Kurir yang bekerja di perusahaan Anda harus mampu berkomunikasi secara kompeten dengan orang-orang, operator harus bersikap sopan, penggerak bukan peminum, dan pengemudi harus dapat menavigasi dengan baik di kota.

Kontra bisnis kurir

Seperti dalam bidang aktivitas lainnya, bisnis kurir memiliki kekurangannya.

Pelanggan utama dari perusahaan pengiriman adalah individu yang membayar pelayan Anda secara tunai. Operasi semacam itu membutuhkan pembelian lisensi perbankan khusus, yang sangat sulit diperoleh dan cukup mahal. Itulah sebabnya sebagian besar perusahaan kurir kecil beroperasi tanpa lisensi dan pada saat yang sama sangat berisiko.

Dalam bisnis ini, Anda akan sering mengalami masalah dengan staf. Di perusahaan seperti itu selalu ada pergantian personil yang besar. Paling sering, siswa bekerja sebagai kurir, yang seringkali sangat sembrono dalam tugas mereka. Bagi mereka, pekerjaan ini bersifat sementara dan mereka sering melanggar aturan yang ditetapkan. Orang tua lebih bertanggung jawab, tetapi, sayangnya, tidak cepat.

Perkembangan perusahaan Anda dapat dihambat oleh banyak pesaing. Sebagai contoh, banyak restoran memberikan gratis jika jumlah pesanan melebihi jumlah tertentu. Masalah besar adalah kemacetan lalu lintas di jalan-jalan pusat.

Layanan pengiriman: tempat mencari pelanggan

Klien perusahaan Anda mungkin bank, yang masih lebih suka mengirim dokumen penting melalui kurir, firma hukum, dan organisasi lain yang mengirim dokumen ke mitra mereka.

Beberapa layanan pengiriman berspesialisasi dalam pengiriman barang dari toko online Rusia dan akun perusahaan. Anda dapat mencoba menyimpulkan kontrak dengan toko-toko yang berspesialisasi dalam pengiriman rumah.