Cara menentukan pada pertemuan pertama apakah klien menjanjikan

Terkadang pada pertemuan pertama dengan klien potensial bisa sangat sulit untuk menentukan seberapa menjanjikan dan saling menguntungkan kerja sama masa depan Anda di bidang tertentu. Namun, ada beberapa aturan sederhana untuk seorang pemimpin yang baik, tindak lanjut yang tepat waktu dapat membantu menentukan, berdasarkan hasil wawancara pertama, apakah klien berikutnya menjanjikan.

Instruksi manual

1

Selalu miliki daftar perusahaan dan individu yang terus diperbarui, kerja sama yang dapat bermanfaat bagi organisasi Anda. Jika klien potensial belum ada dalam daftar ini, secara mandiri atau dengan bantuan layanan keamanan perusahaan, kumpulkan semua informasi yang diperlukan tentangnya.

2

Perhatikan seberapa tepat waktu klien yang datang kepada Anda pada wawancara pertama. Jika dia tiba lebih dari setengah jam sebelum waktu yang dijadwalkan, maka ini mungkin menunjukkan pertama-tama bahwa dia memiliki waktu luang yang berlebih dan kemungkinan besar Anda adalah salah satu pelanggan atau mitra serius pertama baginya. Jika dia datang terlambat lebih dari 10 menit, ini tidak menunjukkan beban kerjanya (biasanya pebisnis yang serius menghitung waktu sebelumnya), tetapi disorganisasi, dan apa yang biasanya terjadi setelah ini tidak dapat diandalkan.

3

Ingatlah selalu bahwa penampilan itu menipu. Seorang pria yang berpakaian rapi dan berpakaian dengan jarum bisa berubah menjadi penipu licik, dan seorang pria berkacamata dengan jins dan sweter yang mencolok dapat dengan mudah membalikkan jutaan dolar.

4

Pertama, ajukan kepada klien potensial beberapa pertanyaan yang berkaitan langsung dengan motifnya untuk menghubungi Anda. Motif bisa berbeda: orang-orang praktis biasanya fokus pada alasan logis (keamanan dan keuntungan) dalam diskusi mereka tentang prospek kontrak. Pemula sering dapat menyimpang dari topik dan mulai berbicara tentang komponen emosional dari kerjasama di masa depan (kenyamanan, keinginan untuk bekerja sama dengan Anda). Bagaimanapun, cobalah untuk tidak melanjutkan tentang klien dan tidak menyerah pada sanjungan dan bujukan.

5

Ajukan beberapa pertanyaan kepada klien yang tidak terkait langsung dengan kontrak yang Anda diskusikan. Ini akan membantu Anda menentukan seberapa luas mungkin untuk menggunakan kemampuan klien ini di masa depan.

6

Tawarkan kepadanya satu atau dua situasi terkait dengan kerja sama Anda di masa depan untuk menilai kecepatan reaksinya dan memutuskan sendiri apakah ia harus diandalkan jika terjadi force majeure.

7

Perhatikan bagaimana perilaku klien ketika berbicara tentang uang. Klien yang terlalu khawatir atau terlalu tenang bisa berpotensi berbahaya.