Cara membujuk klien dari pesaing

Video: Cara Mendapatkan 100 Customer Pertama Anda 2024, Juli

Memikat pelanggan dari pesaing adalah impian setiap direktur dan pemilik organisasi. Pertama, suatu perusahaan dengan demikian dapat menempati pangsa pasar yang besar, dan kedua, melemahkan posisi lawan. Ada beberapa cara untuk memikat klien dari pesaing.

Anda akan membutuhkannya

Kontak pelanggan pesaing, penawaran komersial, dana untuk iklan.

Instruksi manual

Panggil pelanggan pesaing. Metode ini akan paling relevan untuk operator seluler, karena mereka dapat mengevaluasi pengguna operator mana yang paling sering menghubungi pelanggan mereka. Sehingga mereka akan dapat melacak jumlah orang yang dapat Anda hubungi selanjutnya dengan penawaran yang menguntungkan.

Kirim email ke pelanggan pesaing Anda. Untuk melakukan ini, buat proposal di mana Anda harus menunjukkan semua manfaat bekerja dengan Anda. Kesulitannya terletak pada kenyataan bahwa untuk mengetahui alamat seseorang tidak begitu sederhana.

Buat buletin. Untuk melakukan ini, cetak brosur dan letakkan di kotak surat pelanggan pesaing.

Kunjungi pelanggan potensial. Metode ini cocok untuk penyedia layanan Internet yang baru mulai memproses area tertentu yang ditempati oleh pesaing.

Ambil posisi di depan kantor pesaing. Dengan demikian, Anda selalu dapat "menangkap" klien yang menggunakan atau akan menggunakan layanan saingan perusahaan. Untuk melakukan ini, Anda dapat menempatkan promotor atau memasang papan iklan.

Rancang promosi. Anda harus mempertimbangkan dengan cermat kondisi yang akan bermanfaat bagi pelanggan pesaing Anda. Harga lebih rendah, kualitas lebih tinggi, hadiah dan sistem loyalitas lainnya. Anda dapat melaporkan aksinya di media dan di televisi.

Atur promosi khusus untuk pelanggan pesaing. Misalnya, ketika Anda mengirimkan kartu diskon kepada pesaing, Anda dapat menawarkan sendiri dan diskon yang bagus untuk pembelian barang Anda dan penggunaan layanan Anda.

Perhatikan

Ingatlah bahwa jika Anda secara serius menyeberang jalan menuju pesaing Anda, maka mereka dapat menuntut Anda. Seringkali, hakim mengakui pihak yang dirugikan sebagai hak dan dapat menetapkan jumlah denda, yang akan dibayarkan oleh pesaing yang tidak bermoral.