Perangkap bisnis kecantikan

Jika Anda tiba-tiba masuk ke bisnis ini, dan teman serta kenalan akan mulai memberi tahu Anda bahwa akan menyenangkan bagi pemilik salon kecantikan untuk memiliki pengalaman dalam bidang ini, mereka akan benar dengan caranya sendiri! Dengan caranya sendiri, karena bagi pemula, masih akan ada banyak pertanyaan dan dilema. Dan bahkan untuk orang yang terbiasa dengan proses dari dalam, ini tidak akan menjadi dasar: itu adalah satu hal untuk memotong dan mewarnai, itu adalah hal lain untuk menemukan, membuka, memotivasi staf dan pelanggan. Saya mulai dengan ronde "nol", sehingga bisa dikatakan, mendapat "dari kapal ke bola"

Tidak, tentu saja, saya pergi ke salon, tertarik pada pekerjaan ahli tata rias, mencatat administrator ramah - tetapi SAYA SENDIRI SALON adalah sesuatu yang lain!

Masalah pertama muncul pada tahap pemilihan kamar: untuk beberapa alasan, apa yang cocok untuk saya - tidak mungkin untuk mengalirkan air di sana, di mana ada air - saya tidak ingin membukanya. Tambahkan ke ini salon yang sudah ada di sekitar, kadang-kadang cukup sukses - dan Anda dapat memahami bahwa Anda akan membutuhkan 1, 5-2 bulan untuk memilih kamar. Pembayaran layanan real estat adalah cerita yang terpisah. Saya masih tidak mengerti mengapa orang mengenakan biaya 40-60 ribu ketika klien memanggil mereka CAM, dan penyewa juga menelepon dan CAM datang!

Jadi, saya memilih tempat dari pemilik di area baru dengan DUA (!) Salon di dekatnya! Melakukan analisis pemasaran terperinci dari organisasi-organisasi yang ada ini. Dengan tata letak yang lebih baik, menurut saya, SATU salon seharusnya ditutup (tidak ada staf atau administrator permanen)!

Lebih jauh lagi, kejutan lain - kondisi ruangan (48 sq.m) dinilai hampir tidak memuaskan, yang berarti perbaikan sendiri. Dalam waktu minimal 10 hari. Bahkan, perbaikan saya berakhir dalam 16 hari (!). Ini karena, seperti tabungan biasa, saya menendang 2 tim yang sudah mulai bekerja karena kualifikasi mereka yang rendah. Tentu saja, mereka tidak melakukan apa-apa, tetapi apa yang cocok untuk apartemen tidak cocok untuk kantor!

Sekarang kita sampai pada pengadaan peralatan. Saya dengan naif berasumsi bahwa saya bisa membeli semuanya dalam 7-10 hari, tetapi ternyata bisa memakan waktu 14-16 hari hingga 1 bulan! Alhamdulillah, meja resepsionis dibuat persis sesuai dengan gambar saya, tetapi masing-masing meja penata rambut harus diulang. Memesan meja jadi dengan cermin penata rambut berharga 16-35 ribu rubel, jika Anda melakukannya sendiri sesuai sketsa Anda - 4-4.5. Game ini sepadan dengan lilin! Tetapi perlu untuk menjelaskan dengan tepat 3-4 kali apa yang Anda inginkan, karena pohon itu bukan plastisin dan Anda tidak akan dapat membuat lagi, Anda harus melakukannya lagi.

Lalu saya meletakkan "telur saya di 2 keranjang" dan memesan kursi pedikur di satu perusahaan, dan meja seorang manikur di yang lain. Akibatnya, kursi datang tanpa dudukan untuk kaki, karena mereka meminta maaf, meminta maaf … tetapi mereka harus menunggu 5 hari lagi. Tambahkan lagi pencarian furnitur, lemari untuk bahan, pot bunga dan banyak lagi - ini juga sekitar 7-12 hari. Secara umum, jika Anda seorang "sapu listrik, " maka SEMUA ANDA AKAN MENDAPATKAN murah dan ceria!

Akibatnya, salon saya membebani saya (harga untuk Siberia, Krasnoyarsk) 180 ribu! Ini adalah: 25 ribu rubel perbaikan, 80 ribu rubel peralatan, 40 ribu rubel perabot dan barang-barang kecil, dan sewa 35 ribu rubel. Dan ini sangat, sangat bagus, karena salon yang sudah jadi seperti itu sudah bisa dijual mulai 400 ribu!

Sebenarnya, apa yang saya temui, yang tidak saya duga: pertama - staf tidak hanya pergi ke distrik baru, tapi itu TIDAK PERGI untuk bekerja! Terutama poin baru. Secara umum, setelah menderita selama 1, 5 bulan (!), Saya masih menemukan seorang penata rambut dan seorang manikur, tetapi saya harus menjawab pertanyaan tentang mengapa salon tidak berjalan selama setengah bulan, karena iklan pembukaan sudah tergantung di bagian depan. Selanjutnya, sisa staf dan administrator yang sangat baik yang tinggal di dekatnya entah bagaimana ditemukan. Secara umum, kami mulai!

Setelah melakukan kampanye iklan yang luas, kami mendapat 3-6 orang per hari - ini adalah pendapatan bersih 3-4 ribu atau laba 2 ribu per hari. Saya harus mengatakan bahwa sewa 35 ribu dan pembelian bahan yang terbarukan - segera memakan seluruh jumlah. Setelah membeli semua yang NECESSARY, saya berpikir bahwa setidaknya sebulan akan mungkin untuk tidak menghabiskan uang, tetapi begitu staf mulai bekerja, ternyata ini diperlukan, ini dan itu … saya menghabiskan 10 ribu lagi.

Ya, kami sedang bekerja! Dari bulan kedua mereka mulai keluar dalam plus kecil, dari ketiga mereka mengkonsolidasikan hasil ini. Dan sekarang, broads, staf mengorganisir pemogokan ultimatum: baik Anda menaikkan gaji kami menjadi 60-70%, atau kami meninggalkan kerumunan … Itu adalah pukulan di perut! Saya hanya bertekad untuk menikmati prosesnya. Dia hampir tidak mengobrol selama satu atau dua bulan untuk berpikir, dan ketika dia menghela napas, dia memutuskan untuk menjual bisnis. Saya harus mengatakan bahwa pada saat itu saya sudah mengetahui segalanya: dia menghasilkan 15 ribu laba bersih, penata rambut berikutnya sudah tutup, ini akan memberi kita 15 ribu lagi, total 30 ribu dengan semua upaya dan banyak waktu untuk mengendalikan. Karena saya tidak mengatur sistem pelacakan.

Menaikkan harga dengan tawaran layanan seperti itu (3 salon per kuartal) tidak menguntungkan, staf nakal. SEGALA SESUATU! Saya cukup bermain dalam bisnis. Untungnya, ada banyak orang yang ingin membeli salon yang sudah jadi - amatir yang sama. Dan saya menjualnya dengan cukup sukses.

Namun, jika Anda sudah berkecimpung dalam bisnis ini, hanya ada satu solusi untuk masalah ini: Anda sudah memiliki tim pengrajin yang sudah jadi. Dan itu SEMUA. Saya menyimpulkan bahwa ini adalah salah satu bisnis paling berisiko dengan banyak jebakan. Jadi, jangan memelintir hidung Anda - buka paviliun atau toko kelontong, pasti!