Komunikasi Bisnis dan Etika

Mengapa citra kepala perusahaan itu penting

Mengapa citra kepala perusahaan itu penting

Video: Pentingnya Struktur Organisasi Perusahaan 2024, Mungkin

Video: Pentingnya Struktur Organisasi Perusahaan 2024, Mungkin
Anonim

Kepala perusahaan adalah orang yang melaluinya semua hubungan eksternal perusahaan dijalankan. Melalui dia bahwa dokumen masuk dan keluar pergi, dia adalah perwakilan resmi di semua pertemuan bisnis, dia berkomunikasi dengan pelanggan dan mitra bisnis, menyimpulkan kontrak. Dengan bantuan citranya, ia menyampaikan kesan umum tentang perusahaan secara keseluruhan.

Image

Citra seorang pemimpin penting bagi sebuah perusahaan karena itu adalah semacam iklan untuk perusahaan yang ia kelola. Idealnya, sangat penting bahwa penampilan, gaya pakaian, dan cara komunikasinya sejalan dengan ide yang diharapkan dari perusahaan yang dipimpinnya.

Jika kita berbicara tentang perusahaan yang memproduksi atau menjual peralatan dan perlengkapan olahraga, penampilan manajer yang sudah tua, kelebihan berat badan, dan bergerak lambat akan menyebabkan disonansi. Dan sebaliknya, pemimpin seperti itu akan sangat menguntungkan untuk melengkapi citra perusahaan terkemuka yang telah beroperasi di pasar untuk waktu yang lama dan terlibat dalam, misalnya, kegiatan perbankan atau investasi. Adalah penting bahwa manajer dapat mengambil penampilan itu dan mengadopsi cara komunikasi yang akan konsisten dengan ide-ide pelanggan dan mitra tentang perusahaan ini.

Pemimpin adalah wajah perusahaan Anda. Karena itu, sangat penting baginya untuk memiliki kualitas seperti ketepatan waktu, komitmen, keandalan. Jika dengan cara ini dia dapat membuktikan dirinya di mata mitra bisnis dan rekan bisnis, maka perusahaan Anda juga akan memiliki reputasi yang serius dan dapat diandalkan. Ini telah lama dipahami bahkan oleh penipu, yang dengan cara apa pun membuat mereka seperti itu dan sering kali menikmati kepercayaan yang sama sekali tidak pantas hanya karena mereka terlihat cukup mahal dan solid.

Selain fakta bahwa citra manajer penting untuk interaksi eksternal dengan pelanggan dan pelanggan, ini juga penting sebagai contoh bagi karyawan perusahaan. Pemimpin dan di dalam dirinya menciptakan gaya yang disebut budaya perusahaan. Melihatnya, manajemen perusahaan, mau tak mau, terpaksa memenuhi tingkat tinggi yang ditetapkan bos. Dan ini diungkapkan tidak hanya dalam cara berpakaian, tetapi juga dalam cara di mana karyawan berkomunikasi satu sama lain, dengan pelanggan dan pelanggan.

Bagi para manajer yang meragukan seberapa benar citra mereka dipilih, ada peluang untuk berkonsultasi dengan spesialis profesional. Jika Anda tidak ingin membuat kesalahan gambar dan mengulanginya, lihatlah.

Direkomendasikan