Bagaimana cara menarik pelanggan baru

Seringkali, pengusaha tidak mengerti cara menarik pembeli. Pada awalnya, itu mungkin untuk menarik beberapa pelanggan, itulah sebabnya tidak ada penjualan aktif dan keuntungan baik. Mengapa ini terjadi? Calon pelanggan tidak tahu tentang layanan yang diberikan atau belum pernah mendengar tentang barang. Sederhananya, audiens tidak cukup informasi dan sedikit termotivasi. Dengan bantuan mekanisme pemasaran apa Anda dapat menarik pelanggan dan memotivasi dia untuk membeli?

Iklan internet

Dengan bantuan iklan kontekstual dan bertarget, Anda dapat dengan jelas membagi audiens dan menghitung anggaran iklan, serta memantau efektivitas kampanye iklan. Ini adalah metode promosi berbayar, yang memungkinkan Anda untuk menarik pelanggan ke situs Anda sejak hari pertama dan mendapatkan hasil cepat.

Untuk jenis iklan ini, Anda harus memilih tajuk menarik, memotivasi pesan informasi, gambar yang jelas. Menyiapkan kampanye iklan itu mudah, Anda hanya perlu tahu dengan jelas potret klien Anda.

Selebaran

• kartu nama;

• selebaran, buklet;

• produk souvenir.

Dalam pemasaran, ada yang namanya "titik kontak". Ini berarti semua cara, kemungkinan, dan variasi kontak antara pembeli potensial dan Perusahaan. Pengusaha harus menguji dan menggunakan semua titik kontak yang ada dan potensial dengan pelanggan mereka, karena selama kontak itulah calon pembeli memutuskan apakah ia akan menghabiskan uang.

Kelas master dan test drive

Ini adalah jenis acara khusus di mana konsumen memiliki kesempatan untuk berkenalan dengan produk atau layanan yang ditawarkan. Dan secara pribadi memverifikasi efektivitasnya. Kelas master melakukan dua fungsi penting: pendidikan dan motivasi. Sederhananya, setelah kelas master, klien ingin membeli produk dan juga tahu cara kerjanya, bagaimana menggunakannya.

Promosi

Mereka dapat dilakukan kapan saja sepanjang tahun, tanpa mengacu pada musim atau persediaan. Promosi secara instan meningkatkan penjualan.

Keuntungan mengadakan promosi:

• bekerja di titik penjualan, tujuannya adalah untuk merangsang pembelian spontan;

• pemasaran individu diterapkan, yaitu, personifikasi banding ke konsumen tertentu;

• aksesibilitas persepsi dan kemungkinan kreativitas yang tidak terbatas;

• akses ke pasar pelanggan yang luas.

Kontes

Suatu bentuk acara yang menarik. Keuntungan utama: tingkat keterlibatan yang tinggi dan minat audiens potensial.

Misalnya, Anda dapat mendeklarasikan kompetisi di jejaring sosial dengan menjanjikan hadiah yang berharga untuk menyelesaikan tugas kompetisi. Melalui distribusi "viral" informasi tentang penyelenggara akan mengetahui sejumlah besar orang! Misalnya, ketika Anda memulai grup untuk mempromosikan bisnis di jejaring sosial untuk menarik pelanggan, Anda dapat mengadakan kontes repost untuk sekeranjang produk.

Partisipasi dalam pameran dan pameran berkunjung

Di sini Anda dapat bertindak sebagai peserta atau mitra, sambil menghabiskan lebih sedikit usaha, tetapi mendapatkan koneksi dan pelanggan baru. Partisipasi dalam pameran adalah peluang besar untuk menunjukkan produk / layanan Anda ke berbagai audiens baru. Pameran tidak harus berupa "profil". Mereka harus dikunjungi dan populer di kalangan warga.

Promosi silang

Ini melibatkan kerja sama yang saling menguntungkan antara dua organisasi yang tidak bersaing. Ini adalah peluang besar untuk menemukan cara untuk audiens baru yang secara tidak langsung tertarik pada produk atau layanan.

Iklan

Jenis akuisisi pelanggan ini mewakili beberapa saluran untuk memposting informasi yang berbeda dalam hal paparan (visual, audio, dll.), Jangkauan audiens, dan anggaran iklan.

Sebagai aturan, tipe-tipe berikut dibagi:

• beriklan di media, di radio dan TV;

• iklan luar ruang;

• iklan di transportasi;

• beriklan di pusat perbelanjaan;

Saat memilih jenis iklan ini atau itu, ingatlah bahwa teks dan pesan visual harus diverifikasi dengan jelas dan berkualitas tinggi.

Blogging, bekerja dengan konten video dan otzovik

Apa kesamaan konsep-konsep ini? Pemasaran Cotent! Pemasaran konten - penempatan informasi yang relevan, menarik, dan yang paling penting, berguna untuk menarik pelanggan dan meningkatkan penjualan. Intinya: memenuhi kebutuhan pelanggan akan informasi yang berguna, bertindak sebagai "ahli."

Melalui situs-situs inilah dimungkinkan untuk menyebarkan informasi positif tentang layanan atau produk Anda. Efektivitas bekerja dengan blog, konten video, dan otzovik secara langsung tergantung pada keteraturan pengisiannya. Semakin sering - semakin efektif!

Email Newsletter

Nawala email hari ini mengalami "kelahiran kembali". Perusahaan mengirimkan surat desainer yang diisi dengan informasi yang bermanfaat. Anda tidak dapat mengikuti tren saat ini! Layanan paling populer untuk buletin email: mailchimp.com, getresponse.ru, Postman Pechkin, dll. Kumpulkan semua alamat pelanggan yang masuk dalam database dengan imbalan kupon bonus, kartu, atau diskon.

Apa yang harus dikirim? Pengumuman produk baru, penjualan, promosi dan diskon, berita, artikel yang berguna dan ahli.

Jejaring sosial

Mencari pelanggan melalui jejaring sosial akhir-akhir ini menjadi semakin populer. Keuntungan utama adalah komunikasi dua arah dengan klien, dialog langsung. Melalui jejaring sosial, Anda bisa mendapatkan kepercayaan dari pelanggan yang memungkinkan perusahaan memasuki "ruang pribadi" mereka.

Penting untuk diingat bahwa ada aturan tertentu untuk memimpin kelompok di jejaring sosial. Misalnya, kita memerlukan strategi yang jelas yang akan berisi gagasan utama dan pesan umum bagi konsumen yang akan membawa konten. Anda akan memerlukan rencana konten - dokumen yang berfungsi yang berisi semua informasi (teks, gambar, video) yang dimaksudkan untuk publikasi dalam grup. Anda dapat menggunakan templat gambar dan pos yang sudah jadi yang menawarkan berbagai layanan kepada bisnis di Internet.