Apa itu corong penjualan

Corong penjualan mobil adalah teknologi yang agak lama, tetapi banyak pengusaha Rusia baru-baru ini membuka mata terhadapnya. Banyak yang bahkan membangun sistem seperti itu, tetapi tidak ada istilah seperti itu. Banyak lembaga parasit pada minat ini, menawarkan pembangunan corong untuk 200 dan bahkan 300 ribu rubel. Sebagian besar pengusaha dapat membangun corong mobil mereka sendiri dan gratis.

Banyak pengusaha menemukan corong penjualan sedikit rumit. Tapi benar-benar tidak ada ilmu roket. Hampir setiap kegiatan pemasaran suatu perusahaan memiliki jangkauan - audiens yang belajar tentang suatu produk atau merek. Ini adalah bagian atas, pintu masuk, bagian dari corong - pintu masuk. Beberapa orang melakukan pembelian - ini adalah pintu keluar atau sisi sempit (bawah) corong. Ada tahap menengah - mereka tergantung pada mekanisme interaksi dengan audiens. Dengan setiap langkah, ada lebih sedikit pembeli potensial. Geometri skema ini menyerupai corong - kerucut yang tidak rata. Mari kita lihat sebuah contoh:

• 1000 orang beralih dari iklan di Langsung ke arahan.

• 700 orang melihat halaman pendaratan penawaran.

• 200 orang meninggalkan permintaan untuk menelepon kembali.

• 100 orang telah meminta informasi tambahan atau daftar harga.

• 20 orang membuat kesepakatan.

Rasio jumlah atas (cakupan saham) dan lebih rendah (penjualan) adalah konversi corong dan KPI utama dari pekerjaan ini. Semakin tinggi konversi, semakin baik Anda bekerja. Dalam contoh, konversi hanya 2%. Ini adalah indikator yang cukup rata-rata, sebagian besar corong memberikan hasil yang lebih besar, tetapi 2-3% dapat dianggap sebagai norma tertentu untuk bundel pesanan tautan langsung.

Bahkan, telah ada pemahaman tentang penjualan melalui corong selama beberapa dekade. Prinsip ini jelas bahkan bagi pengiklan yang paling tidak berpengalaman. Itu dapat direduksi menjadi formula "semakin banyak orang belajar tentang suatu produk, semakin banyak penjualan akan terjadi." Pemasaran melempar lebih banyak kontak ke dalam tungku, departemen penjualan mengeluarkan lebih banyak cek. Efisiensi kerja semacam itu rendah, tetapi memang demikian. Ungkapan umum bahwa "jika Anda dikirim 100 kali, panggil 101" hanya tentang itu.

Pendekatan yang lebih sistematis untuk mengatur corong mobil (tentang awalan "otomatis") memungkinkan pengusaha untuk tidak kehilangan orang yang jatuh dari corong sederhana, tetapi segera mengirim mereka ke corong baru, dan ke lingkaran baru. Semakin rumit sistem corong, semakin Anda dapat "memeras" dari aliran kontak yang masuk dengan audiens target. Bepergian melalui sistem corong tanpa akhir, kontak "memanas" - kemungkinan bahwa cepat atau lambat ia akan melakukan pembelian terus bertambah. Dalam corong curam, kerugian bunga lebih cenderung terkait dengan pemahaman yang buruk tentang audiens input daripada dengan konversi buruk ke penjualan. Artinya, mereka yang tidak pernah membeli sama sekali bukan pelanggan Anda.

Mau contoh?

Bayangkan Anda mencoba seratus kali memberi makan putra kecil Anda dengan semolina. Tiga kali dia memakannya sendiri. 97 piring yang tersisa harus diberikan kepada anjing. Begitulah cara penjualan bekerja untuk sebagian besar pesaing Anda. Ya, mungkin denganmu.

Sekarang mari kita coba mengirim anak ke sistem corong otomatis.

1. Pertama, kami memberi tahu anak itu bahwa bubur membantu menjadi kuat - ini akan membantu beberapa kali. Kemudian keturunannya akan mengetahui rencana licik Anda dan kembali mengalami kegagalan.

2. Lalu kami menyodok corong berikutnya dan menakuti anak saya dengan nenek saya - dia bersumpah, marah, menangis. Beberapa mangkuk daun semolina lagi.

3. Di corong ketiga, tambahkan beberapa selai raspberry ke bubur, penjualan kami akan melompat lagi.

4. Sekarang mari kita coba sayang.

5. Dan kacang.

6. Dan buah manisan.

7. Dan sekarang sendok untuk ibu, untuk ayah, untuk hamster dan untuk semua kelinci mainan.

8. Sudahkah Anda mencoba truk itu? Coba untuk truknya. Dia tidak bisa pergi tanpa bubur.

Apa hasilnya? Pilihan buruk - hanya beberapa mangkuk bubur yang dibenci akan tetap ada. Yang baik adalah bahwa anak mulai meminta suplemen setiap saat dan memberi makan adik perempuan dengan bubur, dan dia juga membawa teman-teman. Penjualan putus, ayah senang. Jika seorang anak mulai meminta bubur setiap hari, ini adalah pembayaran berulang - aerobatik.

Berbicara tentang konversi pada 2-3%? Menurut Anda apa yang dapat dihapus dari corong penjualan?

Pernahkah Anda melihat corong dengan 72 persen? Dan catatan akan tumbuh. Sejauh ini, para pemimpin dalam bisnis informasi, tetapi juga corong komoditas, telah dipompa ke tingkat yang sebelumnya tidak dapat dicapai.

Dan sekarang menjadi pertanyaan provokatif.

Bagaimana pendapatan bisnis Anda akan berubah jika, alih-alih 2-3%, Anda mulai melakukan 20-30 - sepuluh kali lebih banyak? Ini akan meningkat tepat sepuluh kali lipat. Ini sepuluh kali lebih banyak pelanggan, sepuluh kali lebih banyak penjualan. Bahkan lebih, karena dengan pertumbuhan penjualan biaya hampir selalu turun.

Berapa biaya untuk membuat corong mobil?

Anda mungkin siap memberikan uang sebanyak yang Anda suka, bukan? Simpan itu untuk dirimu sendiri. Corong dapat dibangun secara independen. Spesialis atau agen yang benar-benar bagus akan memakan waktu 50-70 ribu. Sebagai aturan, Anda dapat menempatkan solusi untuk masalah dalam 150k. Penawaran lebih mahal - kemungkinan besar membayar lebih. Adalah logis untuk mencoba memunculkan semuanya sendiri (ada cukup contoh dan alat sekarang), dan kemudian meminta lembaga untuk menyelesaikan atau meningkatkan.