Apa kunci kesuksesan McDonald's

McDonald's, rantai restoran cepat saji yang terkenal di dunia, adalah salah satu merek paling sukses di planet ini. Banyak orang tahu betapa berbahayanya makanan ini. Selama beberapa dekade terakhir, banyak merek serupa telah muncul, di mana makanan cepat saji yang sama, mungkin lebih murah dan lebih menarik. Namun, di hampir semua McDuck Anda dapat melihat garis yang tidak berubah, karena aliran orang yang ingin makan di sana sangat besar. Apa rahasia kesuksesan jaringan ini?

Instruksi manual

1

McDonald's bukan hanya merek global yang didukung oleh ratusan pemasar di seluruh dunia. Jaringan ini adalah budaya khusus. Dia dapat dikritik dan dibenci, tetapi dari ini popularitasnya hanya meningkat. McDonald's adalah salah satu asosiasi pertama yang datang ke pikiran pada kata makanan cepat saji. Mungkin seseorang di depan saudara-saudara Mac dan Dick MacDonald sedang mencoba memasuki menu dan layanan serupa di dalam mobil. Selama lebih dari setengah abad sejarah merek, fakta-fakta ini tampaknya dihapus dengan hati-hati, sehingga konsumen memiliki perasaan kuat bahwa McDonald's adalah yang pertama dan terbaik di bidangnya. Dan faktanya, sulit bagi pesaing untuk mengikuti inovasi pemasaran mereka. Di restoran cepat inilah bigmaki pertama dalam arti modern muncul, kentang goreng dikombinasikan dengan cola, kotak dengan menu anak-anak. Hari ini, McDonald's secara paradoks berusaha untuk memanfaatkan makanan sehat. Faktanya, bahkan seorang vegetarian yang ketat dapat makan salad sayuran yang berpakaian dengan minyak dan cuka di kafe ini. Inovasi-inovasi ini muncul di jaringan yang sama, namun, "McDonald's", seperti biasa, adalah yang pertama.

2

Selama beberapa dekade berturut-turut, McDonald's dengan mantap menggelar audiensi anak-anak di zona perhatian paling dekat. Apa gunanya badut khas mereka, yang bisa digunakan untuk memotret anak-anak? Pesta anak-anak, set Happy Meal dengan mainan, animator terus-menerus hadir di beberapa restoran: ini hanya beberapa hal yang menarik anak-anak di McDonald's lagi dan lagi. Anak-anak membawa orang tua mereka, yang juga tidak duduk di meja tanpa makanan.

3

McDonald's dapat disebut sebagai salah satu tolok ukur di bidang waralaba. Dengan penjualan waralaba yang sukses, kesuksesan jaringan Amerika di seluruh dunia dimulai pada masanya, dan sekarang prosedur ini membawa pendapatan yang lebih besar. Pemilik McDonald's sangat berhati-hati dengan mereka yang berencana untuk bekerja dengan mereka. "McDonald's" sulit terlihat di daerah perumahan di kota provinsi. Di lokasi yang ada, Anda mungkin akan menemukan menu yang sama dan standar layanan yang sama. Koreksi hanya bisa pada karakteristik nasional, dan itupun minimal. Bahkan bukan pendukung makanan cepat saji yang paling bersemangat sekalipun tidak mungkin menyangkal bahwa sebagian besar hidangan sebenarnya lezat dan memuaskan, terutama jika Anda melupakan bahaya mereka untuk sementara waktu. Risiko keracunan oleh produk kadaluwarsa minimal, kebersihan yang diperlukan dijaga di aula, dan staf mungkin akan seramah mungkin. Kontrol kualitas makanan dan aspek layanan lainnya di semua restoran adalah salah satu faktor kunci kesuksesan McDonald's.