Cara mengatur tim penjualan dari awal

Organisasi departemen penjualan di perusahaan mana pun bergantung pada banyak faktor internal dan eksternal. Bagaimanapun, organisasi dan manajemen penjualan dari awal harus didekati dengan sangat serius. Proses-proses ini menyiratkan tidak hanya pemilihan yang benar, pelatihan dan manajemen personalia, tetapi juga organisasi sistem hubungan antara produk, pelanggan, dan personel. Semua ini dapat diperhitungkan saat menyusun rencana bisnis.

Instruksi manual

1

Elemen utama dari jaringan penjualan yang dibangun dengan baik adalah pilihan strategi, tujuan yang dirumuskan dengan benar, pelanggan setia, produk kompetitif, penggunaan teknologi penjualan eksklusif, karyawan yang sangat profesional, layanan yang baik yang berfokus pada kebutuhan pelanggan.

2

Tentukan sendiri tujuan yang akan menjadi kegiatan bawahan dari departemen penjualan. Mereka bergantung pada tujuan strategis perusahaan Anda dan kebijakan penjualan yang dikejar. Sebagai aturan, ini termasuk: memperoleh laba yang stabil, memuaskan permintaan pelanggan, mendapatkan pangsa pasar tertentu, menciptakan citra positif perusahaan Anda dan memastikan daya saing barang dan teknologi kerja yang Anda tawarkan. Ini juga termasuk pengelolaan saluran distribusi, hubungan pelanggan, serta kegiatan yang bertujuan untuk memastikan keberlanjutan dan stabilitas bisnis.

3

Hitung sumber daya yang Anda butuhkan untuk mencapai tujuan ini, ini akan memastikan penggunaan rasional mereka di masa depan. Kembangkan struktur kepegawaian yang optimal, hitung jumlah staf yang dibutuhkan, tentukan keterampilan dan kompetensinya. Membentuk sistem untuk pemilihan, penilaian, pelatihan dan motivasi staf. Umumkan rekrutmennya dan lakukan pelatihan.

4

Bersama dengan departemen pemasaran, jika ada satu di perusahaan, lakukan analisis daya saing perusahaan dibandingkan dengan pesaing paling kuat, dan pertimbangkan cara untuk memperkuat kelemahan Anda. Berdasarkan hal itu, dengan mempertimbangkan tren pengembangan pasar, pertimbangkan rencana aksi yang perlu diambil untuk meningkatkan efisiensi departemen.

5

Berikan fungsi manajemen seperti koordinasi dan kontrol dalam tim penjualan Anda. Sebagai seorang pemimpin, Anda harus selalu memiliki informasi terbaru di semua bidang pekerjaan departemen dan dapat dengan cepat menanggapi setiap proses, jadi pertimbangkan bagaimana umpan balik akan dibuat. Tentukan untuk karyawan parameter-parameter yang akan dikontrol, pertama-tama, pemenuhan volume pekerjaan yang direncanakan tepat waktu.