Cara menentukan apakah pelanggan menjanjikan

Terkadang, bertemu dengan pelanggan potensial, mungkin sulit untuk menentukan seberapa menjanjikan dan kerjasama yang menguntungkan bagi Anda di bidang apa pun. Layak diingat beberapa aturan untuk melihat apakah klien Anda menjanjikan.

Anda akan membutuhkannya

• - Keterampilan komunikasi;

• - keterampilan analisis.

Instruksi manual

1

Terus perbarui daftar individu dan perusahaan, kerja sama yang dapat bermanfaat bagi organisasi Anda. Jika daftar Anda belum memiliki pelanggan potensial, gunakan layanan keamanan atau kumpulkan sendiri semua informasi yang diperlukan.

2

Lihat seberapa tepat waktu klien akan datang kepada Anda untuk wawancara. Jika dia terlambat setengah jam atau lebih dari waktu yang direncanakan, ini menunjukkan bahwa dia memiliki waktu luang yang berlebihan. Kemungkinan besar, tidak mungkin dia menganggap Anda pelanggan dan mitra yang serius. Jika dia terlambat hanya 10 menit, maka ini menunjukkan bahwa dia hanya tidak terorganisir.

3

Ingat selalu bahwa penampilan bisa menipu. Orang berjubah dan rapi juga bisa berubah menjadi scammers, sementara sweater dan jeans berkaca mata yang tidak mencolok dapat dihidupkan jutaan orang tanpa banyak kesulitan.

4

Ajukan klien potensial beberapa pertanyaan yang berkaitan dengan tujuan visanya kepada Anda. Motif yang paling sering berbeda: orang praktis biasanya berbicara tentang prospek kontrak dan memperhatikan alasan logis (keamanan dan manfaat). Pemula sangat sering menyimpang dari topik dan memulai percakapan tentang komponen emosional dalam kerjasama di masa depan (kenyamanan, keinginan untuk bekerja sama dengan Anda). Bagaimanapun, cobalah untuk tidak menyerah pada persuasi dan pujian.

5

Ajukan pertanyaan klien Anda yang tidak relevan dengan kontrak yang Anda diskusikan. Dengan ini, Anda akan menentukan seberapa luas kemampuannya dapat digunakan di masa depan.

6

Tawarkan kepada klien beberapa situasi yang terkait dengan kerja sama yang Anda rencanakan, dan evaluasi kecepatan reaksinya untuk memahami apakah Anda harus bergantung padanya jika terjadi situasi yang tidak terduga.

7

Pastikan untuk melihat bagaimana perilaku klien ketika berbicara tentang keuangan. Jika klien terlalu khawatir atau tetap merasa curiga, maka ini dapat mengindikasikan potensi bahaya.

Definisi pelanggan.