Merek dan merek dagang: apa itu

Membaca artikel iklan tentang berbagai merek mudah untuk membingungkan. Bagaimana merek berbeda dari merek?

Merek selalu didasarkan pada produk - itu adalah intinya. Karena itu, kita dapat mengatakan bahwa merek tergantung pada jenis produk yang Anda tawarkan. Ketika pembeli membeli suatu produk, sering kali ia membeli dengan produk itu janji yang dibuat oleh pabrikan, suatu citra tertentu yang telah berkembang. Kita dapat mengatakan bahwa merek tersebut didasarkan pada tiga pilar:

· Produk itu sendiri, nilai-nilai fungsionalnya, karakteristik produk yang penting bagi klien.

· Emosi yang dibawa produk kepada pembeli. Sebagai contoh, sering secangkir kopi bukan hanya secangkir kopi, itu adalah antisipasi dari istirahat yang baik, dan majalah yang mengkilap adalah cara untuk bersantai setelah seharian bekerja keras. Emosi seperti itu sangat jelas terlihat dalam iklan televisi mobil: Anda jarang melihat iklan di mana penekanannya pada mobil itu sendiri, lebih sering kita melihat gambar tertentu, emosi yang dapat diberikan mobil ini kepada kita.

· Pengalaman yang kita janjikan. Anak Anda akan menjadi lebih pintar jika dia mengambil vitamin kita. Dengan printer kami, dokumen Anda akan berada dalam urutan sempurna. Gunakan layanan kami - dan kami akan menyelamatkan Anda dari masalah yang mengganggu Anda. Semua ini adalah contoh pengalaman positif yang dijanjikan oleh produsen barang - dan yang merupakan bagian dari merek.

Bagaimana merek berbeda dari merek?

Merek dagang adalah tanda di mana konsumen menentukan suatu produk (produk atau layanan) dari satu penjual dan membedakan produk ini dari produk pesaing. Tanda seperti itu bisa berupa nama atau judul produk, gambar, logo, beberapa tanda atau simbol. Merek adalah gambar yang berkembang di benak konsumen. Gambar ini terdiri dari segala sesuatu yang akrab bagi konsumen dan terkait dengan produk, yang penting baginya. Jadi, merek apa pun adalah merek dagang, tetapi tidak semua merek adalah merek. Kita dapat mengatakan bahwa merek berbeda dari merek dengan adanya makna, yang terbentuk di kepala konsumen. Jika saat melihat asosiasi positif merek dagang Anda muncul di kepala konsumen, merek terbentuk.

Klien mengharapkan lebih dari produsen daripada sifat-sifat sederhana dari produk, mereka mengharapkan produk untuk menyelesaikan masalah mereka. Mereka juga menunggu lebih banyak ide global yang ada di balik membeli sanggul atau lipstik. Semua ini memberi mereka merek - jika dibentuk.

Bagaimana pembentukan merek:

1. Pertama, pabrikan membentuk merek dagang: mengembangkan logo, melodi untuk iklan, menggambar poster atau menghilangkan iklan, bersiap untuk mempromosikan produk di pasar dan memulai proses promosi.

2. Kemudian, pengakuan konsumen terhadap barang secara bertahap terbentuk. Ini adalah proses hutang, di mana produk perlu dibeli, dan produsen dihadapkan dengan iklan produk ini.

3. Setelah produk mulai diakui, pemasar membuat koneksi asosiatif di kepala konsumen. Penting untuk menghubungkan gambar produk dengan sesuatu yang sangat positif.

4. Jika semuanya berhasil, konsumen akan lebih memilih produk kami. Ada beberapa cara untuk mencapai ini: memodifikasi dan meningkatkan produk, mengiklankannya, memotivasi penjual di toko-toko di mana barang-barang kami akan dijual. Akhirnya, jika pelanggan benar-benar menyukai produk kami, kami dapat menaikkan harga sedikit. Ini disebut harga premium. Bukan rahasia lagi bahwa produk dengan karakteristik serupa dapat berharga seribu rubel - dan mungkin beberapa kali lebih banyak, dan sering kali ini adalah biaya merek.

Akhirnya, Anda dapat melihat bahwa merek tidak hanya bisa menjadi produk. Anda dapat membuat merek dari apa saja: dari spesialis freelance yang menawarkan layanan mereka, dari suatu tempat (ingat "jembatan kekasih, " yang mungkin ada di setiap kota), dari sebuah kota ("Paris adalah kota impian, " meskipun ada kota tidak lebih buruk), dari suatu peristiwa, dari kota

Seperti yang Anda lihat, semuanya sangat sederhana - dan sekarang Anda tidak akan membingungkan kata-kata "merek" dan "merek dagang".