Apa itu manajemen PR dan apa esensinya?

Manajemen PR adalah bagian dari manajemen strategis yang bertujuan menciptakan citra positif perusahaan.

Seringkali "orang-orang PR" adalah orang-orang terpelajar, karena profesi mereka termasuk dalam kategori konten intelektual dan sangat ilmiah. Selain itu, sebagian besar mereka adalah orang-orang flegmatis dan rasionalis dengan pola pikir analitis, yang memungkinkan mereka untuk secara sistematis mempelajari dan menganalisis kepentingan konsumen dan membuat prakiraan perkembangan selanjutnya.

Manajer kreatif juga bertanggung jawab atas sifat hubungan antara perusahaan dan media, dan mungkin bahkan terlibat dalam skandal menarik di sekitar produk tertentu, yang memicu minat terhadapnya. Dan ini terkait dengan fakta bahwa frasa "PR" sekarang terdengar hampir seperti kata kutukan.

Seringkali, agen PP memiliki pendidikan jurnalis, yang membantu mereka untuk berhubungan dengan komunitas dengan menyusun buklet, mengadakan berbagai acara dan siaran pers. Selain itu, koneksi lama mungkin bisa membantu. Dasar dari hubungan masyarakat semacam itu haruslah kejujuran dan keterbukaan penuh.

Publik dibagi menjadi dua jenis: eksternal dan internal. Publik eksternal tidak hanya mencakup pelanggan, tetapi juga mitra bisnis dan pesaing, yang harus berada di bawah kendali khusus. Publik internal termasuk karyawan perusahaan. Dia, pada gilirannya, dibagi ke dalam pekerjaan dengan staf dan manajer.

Ketika bekerja dengan manajemen PR, agen tersebut terlibat dalam pembuatan citranya, menasihatinya tentang perilaku yang tepat dari siaran pers, termasuk intonasi dan ekspresi wajah yang benar. Dia juga menginformasikan manajemen melalui publisitas.

Komunikasi dengan pemasaran

Hubungan PR dengan pemasaran adalah saling ketergantungan mereka. Jika pemasaran bertanggung jawab untuk mempromosikan barang atau jasa perusahaan ke pasar, maka fungsi ranah PR adalah untuk menciptakan reputasi yang menguntungkan yang akan mempengaruhi persepsi produk perusahaan. Plus, manajer PR menstabilkan ranah sosial, yang menjamin keberhasilan komunikasi pemasaran.

Secara umum, kampanye pemasaran dan gerakan PR memiliki tujuan bersama - penjualan yang sukses dan pendapatan yang baik, dan ini hanya dapat dicapai dengan kerja keras bersama.